모든 Windows, Mac, Android 또는 iOS 장치에서 강력한 원격 제어 및
시스템 진단 기능을 제공하십시오.
원격 Windows, Mac, Linux, Chrome OS
(또는 기존 CE, DOS, Solaris) 장치에 연결하십시오.
관리하려는
시스템에 대한 라이센스를 구입하십시오. NetSupport Manager의 모든 버전과 모듈은
가격에 포함되어 있습니다.
운영자 (통제)와 최종 사용자 (클라이언트)간에 구별이 없으며
라이센스는 연간 가입이 아닌 소프트웨어의 수명 동안 사용됩니다.
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Monitoring Systems with
Interactive Thumbnails
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모니터 모드 기능을 사용하면 연결된 모든 클라이언트 워크스테이션의 축소판보기를 동시에
표시 할 수 있습니다.
미리보기 이미지의 크기는 맞게 조정할 수 있습니다.
또한 사용자는
선택한 각 PC의 확대보기에 대해 특정 축소판에 마우스를 올려 놓을 수 있습니다.
이 고유한 기능을 통해 사용자는 대상 시스템을 지속적으로 관찰하고 개입이 필요한지
즉시 식별할 수 있습니다.
보기는 OS 유형, 네트워크 주소, WiFi 신호 강도 및 배터리
수명 (적절한 경우),
현재 로그온 한 사용자 및 쉽게 식별 할 수 있는 컴퓨터 이름과 같은
주요 시각 정보도 제공합니다.
사용자는 멀티 모니터 시스템에서 선택된 모니터를 볼 수도
있습니다.
이보기는 아이콘 모드로 전환 할 수 있습니다. 아이콘 모드에서는 모든
알려진 장치가 나열되고 옵션
OS 아이콘, 위치 플래그, WiFi 및 배터리 세부 정보 등이
겹쳐서 표시됩니다.
색상 깊이, 해상도 또는 운영체제와 상관없이 모든 PC의 화면, 키보드 및 마우스를보고,
공유하거나 제어하십시오.
NetSupport Manager는 가장 빠르고 안전한
원격 제어를 제공합니다. 원격 제어 세션을 진행하는 동안 스크린 샷을 캡처하고 화면에
주석을
달아 최종 사용자의 초점 영역을 강조 표시하거나 멀티미디어 기능이 있는 PC의 오디오 기능을
사용하여 지원을 제공하면서
사용자와 대화 할 수 있습니다.
무엇보다도, 원격 제어 세션을
기록하고 나중에 사용할 수 있도록 재생 파일로 저장하십시오.
교육 목적으로,
NetSupport Manager는 Remote Control의 반대 작업을 수행 할 수도
있습니다.
즉, 선택된 모든 최종 사용자에게 제어 화면을 "표시"하여 간단하고 강력한 교육용
교육 도구를 제공 할 수 있습니다.
전체 데스크톱, 선택한 모니터 또는 선택된
응용 프로그램을 연결된 컴퓨터에 실시간으로 표시
하십시오. 프레젠테이션이나 교육에 도움이되는
다양한 화면 주석 도구를 활용하십시오.
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Auto-Grouping
of Remote Systems
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제어 "트리보기"는 운영 체제, PC 유형 (랩탑, 올인원, 데스크탑, 태블릿, 가상
PC 등)과 같은 미리 정의 된 기준에 따라 원격 시스템을
그룹화하여 IT 인프라를 즉각적으로
보여줍니다. 또한 모든 장치는 NetSupport 버전으로 자동 그룹화되므로
업그레이드를 쉽게 관리
할 수 있습니다.
예상 한대로 사용자는 자신의 회사 구조를
반영하는 그룹을 만들 수 있으며 연결된 장치의 "최근"목록에 빠르게 액세스 할 수 있습니다.
사용자는 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 PC와 사용자 워크 스테이션간에
파일을 전송할 수 있습니다.
원격 컴퓨터를 볼 때 파일을 바탕 화면에 직접 놓을 수도
있습니다.
디렉토리는 두 대의 워크 스테이션에서 자동으로 동기화되며 적절한 파일
유형을 편집 할 수 있습니다. NetSupport Manager는
지능형 델타 파일 전송을
사용하여 파일 내의 개별 데이터 블록을 검사하고 변경된 데이터만 전송함으로써 이미 존재하는
파일을
덮어 쓸 때 데이터 전송 시간을 줄입니다.
한 PC에서 다른 PC로 파일을
옮기는 것이 유용 할 수 있지만 NetSupport Manager가 한 번의 작업으로 여러
파일로 파일을 복사 할
수 있는 "파일 배포"기능이 있습니다.
사용자는 최소한의
노력으로 동시에 PC에서 여러 클라이언트 PC로 파일 또는 폴더를 배포 할 수 있습니다.
이
기능을 사용하면 연결된 모든 클라이언트 (최종 사용자) PC, 선택한 PC 또는 미리 정의 된
그룹에 파일을 배포 할 수 있습니다.
파일을 바탕 화면이나 '내 문서'폴더에 빠르게 놓을 수
있습니다.
NetSupport Manager의 최신 버전에는 라이브 폴더도
있습니다. 원격 PC로 파일 전송을 시작하면 바탕 화면의 열린 폴더 (탐색기 창)의
경로가
파일 전송보기의 맨 위에 표시되어 빠르게 선택됩니다.
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Remote Inventory and System Information
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사용자는 NetSupport Control에서 직접 원격 PC 워크 스테이션에 설치된
하드웨어 및 소프트웨어의 실시간 보기를 얻을 수 있습니다.
NetSupport
Manager는 80개가 넘는 정보, 특히 각 PC의 하드웨어 또는 환경에 관한 정보를
수집합니다. 또한 현재 설치된 응용
프로그램의 전체 소프트웨어 인벤토리와 설치된 모든 OS
핫픽스가 제공됩니다.
원격 지원 및 진단을 지원하기 위해 사용자는 메모리의 응용
프로그램, 실행중인 모든 프로세스 및 현재 설치된 서비스를 원격으로
보고 보안 허용, 제어 할
수 있습니다.
NetSupport Manager의 새로운 기능은 여러 사이트를 지원하는 회사에서 원격 장치를
훨씬 쉽게 그룹화 할 수 있도록 간단하면서도
유연한 기능입니다. 사용자가 원격 PC에 연결할
때 활성화 된 경우 장치의 위치는 외부 세부 정보를 기반으로 계산됩니다.
이 정보는
NetSupport Manager가 각 원격 장치의 대략적인 위치를 제공하여 제어 응용
프로그램 내에 마을, 주 및 국가 (지원 플래그
포함)를 표시합니다. 장치는 쉽게 관리 할 수
있도록 국가별로 자동으로 그룹화됩니다.
이 기능은 제어 및 클라이언트에서 모두 활성화 또는
비활성화하거나 그룹 정책을 통해 간단하게 관리 할 수 있습니다.
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Chat, Messages, Help Requests
and Audio Support
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NetSupport Manager에서 사용자는 텍스트 또는 전체 오디오 모드로 선택된 수의
사용자간에 양방향 채팅 세션을 수행 할 수 있습니다.
채팅 수신자가 응답하지
않으면 각 워크스테이션에 경고음을 보낼 수 있습니다. 채팅 진행 상황은 "토론 기록
보내기"기능을 사용하여
늦게 도착한 사람에게 보내질 수 있으며 물론 채팅 세션의 내용은 나중에
참조 할 수 있도록 저장할 수 있습니다. 사용자는 하나 이상의
선택된 PC에 텍스트 기반
메시지를 보내거나 네트워크상의 모든 PC로 브로드 캐스트 할 수도 있습니다.
즉, 사용자에게
임박한 서버 종료 또는 이와 유사한 경고를 보내는데 이상적입니다.
NetSupport Manager는 원거리 통화, 청취 또는 전체 양방향 오디오 대화 (원격
제어 세션의 내부와 외부 모두)를 허용하는 확장 오디오
지원은 물론 원격 PC의 청취 가능한
응용 프로그램 사운드의 완벽한 스트리밍을 제공합니다.
오디오 지원은 모든 LAN / WAN 및
인터넷 기반 통신에서 사용할 수 있습니다.
또한 최종 사용자는 지원이 필요할 때
지원 요청을 헬프 데스크에 직접 보낼 수 있습니다.
도움말 요청은 사용 가능한 모든
NetSupport 운영자에게 전송되거나 사용자 정의 계정을 기반으로 특정 운영자에게 전달 될
수 있습니다.
들어오는 요청은 NetSupport Manager Control UI에
표시됩니다.
